Det helt unikke ved Riverboat Jazz Festival er, at der er gratis adgang til langt det meste. Det gælder de tre store centralt placerede telte på Havnen, Torvet og Bindslevs Plads, spillestederne Rampelys og delvist også Performers House. Desuden er der musik på flere end 15 spillesteder, værtshuse, cafeer og restauranter i byen.
Der kan ikke bestilles plads på forhånd, man er altså ikke sikret en plads, kun god stemning og masser af god musik. Det vil sige at man kan gå fra sted til sted og fylde sig med levende jazz af mange slags under hele festivalen uden at betale entre.

Billetter til koncerter med entré samt kirkekoncerter og sejladser med levende musik ombord - sælges normalt fra starten af maj måned.
Det sker fra
Silkeborg Turistbureau - tlf. 8682 1911
Jysk Musik og Teaterhus - tlf. 8920 3050
med også fra Midtjyllands Avis og bibliotekerne i Silkeborg.
Online via Silkeborgbilletten.dk
Aahavevej 2A
DK-8600 Silkeborg
Denmark
Tlf: +45 8680 1617
Fax: +45 8681 6180
E-mail: info@riverboat.dk